Dernière mise à jour: 5 octobre 2023
Axiome CPA accorde une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels (ci-après « politique de confidentialité ») vise donc à vous informer des pratiques adoptées par Axiome CPA (ci-après « nous », « nos », « notre ») à l’égard des renseignements confidentiels qui vous concernent ou qui concernent votre entreprise, y compris la manière dont ils sont collectés, utilisés, et traités.
Notre politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons dans nos bureaux, de Saguenay et Québec, et au moyen de notre site web dans le but de réaliser nos mandats et de communiquer avec vous au sujet de nos produits et services. Elle s’applique aux documents virtuels autant qu’aux documents physiques auxquels nous avons accès.
Notre politique de confidentialité vous informe également au sujet de l’utilisation des renseignements non personnels auxquels nous accédons lors de votre visite sur le site axiomecpa.com.
Acceptation et modification
En choisissant d’accéder au site axiomecpa.com et de l’utiliser, vous acceptez la présente politique de confidentialité et acceptez de vous y conformer. En conséquence, nous vous invitons à lire le texte qui suit afin de prendre connaissance de vos droits et obligations. De plus, vous acceptez et reconnaissez que nous pouvons modifier de temps à autre cette politique de confidentialité. Il est de votre devoir de la consulter à l’occasion pour en être au fait.
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Renseignements non personnels et témoins (cookies)
Lorsque vous accédez à notre site axiomecpa.com, un échange d’information s’effectue automatiquement entre votre appareil et les serveurs, notamment de Microsoft Clarity. Ces renseignements non personnels ne permettent pas de vous identifier :
- Votre emplacement
- Le type de navigateur et système d’exploitation de votre appareil`;
- La date et l’heure à laquelle vous accédez à notre site;
- Les pages que vous consultez sur notre site, la durée et le parcours de votre curseur;
- Le site web référent
Nous avons choisi d’utiliser Clarity à des fins statistiques et en vue d’améliorer votre expérience sur notre site, lequel utilise des fichiers témoins pour recueillir des données. Clarity est conforme aux RGPD et CCPA et basé sur de l’open source. Nous vous invitons tout de même à consulter leur politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
Consentement
En temps normal, Axiome CPA obtiendra vos renseignements personnels auprès de vous directement, avec votre consentement, sous réserve des exceptions prévues à la loi.
Nous recueillons également des renseignements personnels auprès de tiers ou de dossiers publics comme le registraire des entreprises.
Axiome CPA ne recueillera, n’utilisera ni ne divulguera vos renseignements personnels sans votre consentement à moins d’être obligé de le faire en vertu d’une règlementation applicable.
Il est important de se souvenir que vous avez le droit de refuser de nous communiquer des renseignements personnels. Sous réserve d’un préavis raisonnable, vous avez également le droit de retirer votre consentement concernant l’utilisation de vos renseignements personnels déjà en notre possession en vous référant à notre responsable de la protection des renseignements personnels. Ceci pourrait cependant nous empêcher de remplir notre prestation de service.
Collecte et utilisation des renseignements personnels
Il vous est possible de naviguer sur notre site web, de nous visiter à nos bureaux de Saguenay et Québec ou de nous téléphoner sans avoir à communiquer quelconque renseignement personnel.
Toutefois, de par la nature de notre activité professionnelle, nous sommes tenus de collecter des informations confidentielles et des renseignements personnels afin d’exécuter notre travail. Nous pouvons donc recueillir certaines données dans les cas suivants :
- Établir et gérer notre relation clients avec vous;
- Assurer la facturation;
- Permettre le développement des affaires et le marketing afin de vous informer et vous offrir nos nouveaux services;
- Remplir notre prestation de service, autant en :
- Comptabilité numérique pour entreprise; comptabilité courante, implémentation de système comptable et autres applications ou logiciels connexes;
- Différents mandats fiscaux, comme une incorporation ou un roulement d’actifs;
- Comptabilité de fin d’année pour entreprise, mission d’examen ou mission de compilation, déclaration de revenus d’entreprise (T2).
- Impôts du particulier;
- Recruter de nouveaux employés;
- Toute autre fin à laquelle vous consentez.
Axiome CPA s’efforce de limiter la collecte de renseignements personnels au stricte nécessaire afin de remplir nos mandats. D’ailleurs, vos données ne sont pas automatiquement disponibles à tous à l’interne. Nous limitons l’accès aux renseignements personnels pertinents et nécessaires à un mandat aux employés concernés seulement.
Utilisation de reCAPTCHA dans nos formulaires
Nous utilisons les services de reCAPTCHA de Google pour protéger les entrées des formulaires sur notre site web en vérifiant si les données saisies le sont par un humain ou un robot. En utilisant le service reCAPTCHA, vous consentez au traitement par Google des données vous concernant de la manière qu’il est prévu dans leur politique.
Sécurité des renseignements personnels
Vos renseignements sont stockés de différentes façons auprès de tiers avec lesquels nous faisons affaires. Ces fournisseurs, comme Microsoft, Hubspot et autres ont chacun leur politique de confidentialité que nous vous invitons à consulter pour plus d’information. Vu la taille de ces entreprises, elles devraient être soumises au RGDP, qui se trouve à être la plus restrictive de toutes les lois affectant les données personnelles.
Sauf indication contraire ou obligation par la loi, nous nous engageons à ne pas divulguer, louer, vendre ou céder à des tiers les renseignements personnels vous concernant ou concernant votre entreprise sans avoir obtenu d’abord votre consentement.
Droits d’accès et de rectification
Nous reconnaissons un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les renseignements personnels détenus par Axiome CPA.
Pour exercer ce droit, nous vous invitons à nous rendre visite, à nous contacter par téléphone sur les heures d’ouvertures ou encore à nous écrire au [email protected].
Droit d’opposition et de retrait
Nous offrons un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité de refuser que vos renseignements soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus sur une liste de diffusion par exemple.
Pour exercer ces droits, nous vous invitons à nous rendre visite, à nous contacter par téléphone sur les heures d’ouvertures ou encore à nous écrire au [email protected].
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Pour toutes questions ou suggestions ou encore pour formuler une plainte de non-respect de notre Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous.
Responsable à la protection des renseignements personnels
Axiome CPA – Bureau de Saguenay
415 rue Racine Est, bureau 101
